POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

La présente politique explique comment ETS Henrion et Fils SA collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site internet du Garage Henrion.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ETS Henrion et Fils SA
Garage Henrion
Rue des Corettes 21
6880 Bertrix
Belgique

Téléphone : +32 61 41 16 06
E-mail : henrion.bertrix.philippe@gmail.com
 

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous utilisez le formulaire de contact, demandez un rendez-vous ou communiquez avec nous par téléphone ou par e-mail.

Ces informations peuvent comprendre :

• vos nom et prénom ;

• votre numéro de téléphone ;

• votre adresse e-mail ;

• les informations relatives à votre véhicule, comme la marque, le modèle, l’année ou le kilométrage ;

• le service qui vous intéresse ;

• le contenu de votre message ;

• les photographies ou documents que vous choisissez de transmettre ;

• les informations figur mull? Need avoid malformed. We'll continue clean from scratch.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

La présente politique explique comment ETS Henrion et Fils SA collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site internet du Garage Henrion.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ETS Henrion et Fils SA
Garage Henrion
Rue des Corettes 21
6880 Bertrix
Belgique

Téléphone : +32 61 41 16 06
E-mail : henrion.bertrix.philippe@gmail.com
Numéro d’entreprise : [à compléter]

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous utilisez le formulaire de contact, demandez un rendez-vous ou communiquez avec nous par téléphone ou par e-mail.

Ces informations peuvent comprendre :

• vos nom et prénom ;

• votre numéro de téléphone ;

• votre adresse e-mail ;

• les informations relatives à votre véhicule, comme la marque, le modèle, l’année ou le kilométrage ;

• le service qui vous intéresse ;

• le contenu de votre message ;

• les photographies ou documents que vous choisissez de transmettre ;

• les informations figurant dans une candidature ou un curriculum vitae envoyé spontanément.

Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent également être traitées, notamment votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur utilisé, les pages consultées et vos choix relatifs aux cookies.

1. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos questions ;

• traiter une demande de rendez-vous ou de devis ;

• vous renseigner sur un service ou un véhicule ;

• évaluer une demande concernant une carrosserie, une clé ou une reprise de véhicule ;

• assurer le suivi de la relation avec nos clients ;

• examiner une candidature spontanée ;

• garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

• respecter nos obligations légales, comptables ou administratives ;

• mesurer l’utilisation du site lorsque vous avez accepté les cookies concernés.

Nous n’utilisons pas les informations reçues pour vous envoyer des communications commerciales sans base juridique appropriée.

1. Bases juridiques

Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur :

• votre consentement, notamment pour certains cookies ;

• l’exécution d’un contrat ou de mesures prises avant la conclusion d’un contrat ;

• notre intérêt légitime à répondre aux demandes, assurer le suivi de nos activités et sécuriser le site ;

• le respect de nos obligations légales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.

1. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment Wix, l’hébergeur et les éventuels outils de mesure d’audience, de cartographie ou de communication activés sur le site.

Ces prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et, lorsqu’ils agissent pour notre compte, conformément aux engagements contractuels applicables.

Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

1. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des services externes, notamment Oscar Location, Google Maps, Facebook et Instagram.

Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous quittez le site du Garage Henrion. Le traitement de vos données est alors régi par la politique de confidentialité du service concerné. Le Garage Henrion n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

1. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les demandes générales peuvent être conservées jusqu’à 12 mois après le dernier échange ;

• les informations liées à une prestation, une facture ou un contrat sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi du dossier et au respect des obligations légales ;

• les candidatures spontanées sont conservées pendant [durée à confirmer], sauf demande de suppression anticipée ;

• la durée de conservation des cookies dépend de leur nature et des réglages appliqués sur le site.

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.

1. Cookies

Le site peut utiliser des cookies essentiels nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services externes.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix ultérieurement au moyen du lien « Paramètres des cookies » placé sur le site.

Des informations complémentaires doivent être indiquées dans la politique relative aux cookies du site.

1. Transferts de données

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, les transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services externes utilisés par le site pour obtenir davantage d’informations.

1. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

1. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données personnelles ;

• la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;

• l’effacement de vos données ;

• la limitation de leur traitement ;

• leur portabilité lorsque ce droit s’applique ;

• votre opposition à certains traitements ;

• le retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

henrion.bertrix.philippe@gmail.com

Afin de protéger vos informations, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

1. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou des obligations applicables. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

1. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Garage Henrion :

Téléphone : +32 61 41 16 06
E-mail : henrion.bertrix.philippe@gmail.com
Adresse : Rue des Corettes 21, 6880 Bertrix